Frakt & Returer

Leveranstid

Leveranstiden varierar beroende på avståndet som varan ska skickas och hur lång tid det tar att tillverka beställningen. Nedan redogörs för den beräknade leveranstiden till olika delar av världen. Du kan alltid skicka oss ett e-mail och fråga hur snabbt vi kan leverera en viss vara. Om någon del av beställningen inte finns i lager kontaktar vi er med information om förväntat leveranstid. Om det uppkommer leveranshinder kan beställningen annulleras.

Inom Sverige: 5 till 7 dagar
Inom Europa: 7 till 10 dagar
Till USA: 10-14 dagar
Resten av världen 10-14 dagar, plus lokala postens hantering.

PDF-filer skickas inom 24 timmar från det att betalning mottagits.

Fraktkostnad

Alla beställning skickar med rekommenderat brev och den kan följas via www.posten.se 

Fraktkostnad inom EU 53 SEK (5€) och resten av världen 96 SEK (12$/10€)

Fri frakt för alla beställningar över 800 SEK (Ca 100$/80€). 

Din returrätt

Vi ger dig 14 dagars öppet köp från det datum då du mottar varan. Du kan returnera hela eller delar av ditt inköp om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp. Du väljer själv om du vill byta till annan vara eller få dina pengar tillbaka. Pengarna återbetalas inom 30 dagar från det att vi har fått tillbaka varan. Varan ska vara i samma skick som den mottogs. Kostnader för tull och ev. avgifter från betaltjänster returneras ej. Kontakta oss för adress inför retur.

Reklamation

Arctidas creations garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till er. Skulle produkten vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Arctidas creations givetvis att kostnadsfritt byta ut produkten. Det är dock viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel ska anmälas direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan. Dolt fel ska anmälas till oss inom 3 dagar från mottagandet av varan.